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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2013
Rediseño de procesos empresariales en los procesos de atención de centrales telefónicas en Telefónica del Perú S.A.A.
Tejada Malaspina, Miguel Ángel
;
Narcizo Susaníbar, Miguel Ángel
;
Sinche Castillo, Boris Christopher
2014
Rediseño de procesos en la capa de acceso de la red móvil en Telefónica del Perú SA
Un Jan Liau Hing, Emilio Alberto
;
Velásquez López, Carlos Andrés
2011
Rediseño del proceso de cesiones contractuales para una empresa de telecomunicaciones
Huarcaya Junes, Alejandrina Nelly
;
Pérez Ramos, Alfonso
2014
Sistema de gestión de la calidad basado en la Norma de Sistema de Gestión de la Calidad de las Telecomunicaciones TL 9000 para mejorar la calidad en una MYPE de telecomunicaciones
Zárate Otárola, Leónidas Benito
;
Luque Guevara, César Augusto
1993
Sistema de información para el planeamiento y control de inventarios en una empresa de servicio telefónico
Eyzaguirre Tejada, Roberto Erasmo
;
Navarro Miñan, Luis Orlando
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