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2015
Aplicación de la metodología Servqual para evaluar la calidad del servicio educativo : caso de estudio - La satisfacción de los estudiantes de la FIEECS - UNI -2013
Pezo Paredes, Alfredo Florentino
;
Risco Franco, Carlos Álvaro
2010
La descentraliación de la educación y el fortalecimiento de capacidades de gestión educativa a través de las tic.
Aranda Dioses, Edith Teodora
;
Calixto Peñafiel, Sorely Alcira
2007
Optimización de procesos de negocios para reducir la deserción de estudiantes en un CEOP - Lima Metropolitana
Valdivia Cárdenas, Daniel
;
Torres Sánchez, Carmen Yeny
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