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Fecha de publicación
Título
Autor(es)
2014
Aplicación del ciclo de DEMING para la mejora de la gestión de cobranzas de la banca minorista de una entidad financiera
Hiromoto Hiromoto, Felipe Tsutomu
;
Lingán Roque, Lourdes Milagros
2014
Mejora continua de procesos para el desembolso del crédito por convenio en una entidad bancaria aplicando del ciclo de DEMING
Canelo Sotelo, César Aldo
;
Miranda Díaz, Cesar Augusto
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