Proceso y análisis en la verificación de cumplimiento de las resoluciones de segunda instancia administrativa que resuelven reclamos del servicio público de electricidad

Abstract

La normatividad vigente, ha establecido un procedimiento administrativo para efectuar un reclamo por servicio público de electricidad. En dicho procedimiento se distinguen dos instancias administrativas, la primera es ejercida por las concesionarias de distribución de energía eléctrica y la segunda la ejerce Osinerg. Esta última instancia administrativa emite un pronunciamiento resolviendo el reclamo planteado y estableciendo ciertas medidas correctivas que deben cumplir los administrados. La verificación del cumplimiento de dichas medidas correctivas es el tema principal del presente informe. En tal sentido, este informe analiza las disposiciones establecidas por la resolución de segunda instancia administrativa y analiza los dispositivos legales referidos a casos particulares. Se establecen luego los criterios, metodologías y se presentan hojas de cálculo para la evaluación de los intereses, ellos con el fin de verificar el estricto cumplimiento de las medidas correctivas ordenadas por la resolución de segunda instancia administrativa.