Planificación de tecnologías de información de una empresa de consultoría en computación

Abstract

Vento García Oscar Arturo." Planificación de tecnologías y sistemas de información de una empresa de consultoría en computación’. Lima, Universidad Nacional de Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas. Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas. Agosto 1996. El presente Informe de Ingeniería tiene como objetivo determinar las Acciones Estratégicas Basadas en Tecnologías de Información, que, al aplicadas, sirvan para el determinar el Plan de Tecnologías de Información de OSVEN SISTEMAS S.A., Este Plan se determina en paralelo con la Estrategia del Negocio. Para ello se adapta la primera metodología que relaciona los Sistemas de Información con la estrategia de la empresa realizada en Barcelona. España por Rafael Andreu, Joan Ricart y Josep Valor en 1991. En la metodología mencionada, se realiza el ingreso de información en matrices, que contendían la descripción de la misión del negocio, el Análisis del Entorno y el Análisis Interno. Para describir la Misión del Negocio, se especifican los ámbitos de productos, mercados y zonas geográficas, actuales y futuras. Para realizar el Análisis del Entorno, se utiliza el Enfoque de las Cinco Fuerzas de Porter. Para el Análisis Interno se considera el esquema genérico del concepto de Cadena de Valor de Porter, para obtener una descripción de las actividades de la empresa. Los resultados de los análisis descritos se integran para sintetizar ITSA’s (Acciones Estratégicas basadas en Tecnologías de Información”), que se espera conduzcan a mejoras de productos, servicios y procedimientos a través de las Tecnologías de Información. Este proceso sirve también para verificar el alineamiento interno entre la Estrategia' de la empresa y el Plan de TT/SI (Tecnologías y Sistemas de Información), a desarrollar.