Sistema experto "Kalm" para el mantenimiento preventivo correctivo en la red telefónica peruana

Abstract

El objetivo de la presente investigación fue diseñar un Sistema Experto "KALM", basado en Lógica Difusa, que permita mejorar el mantenimiento preventivo y correctivo para conservar un adecuado nivel de la Calidad del Medio de Transmisión de la Red Telefónica. El tipo de investigación es aplicativa puesto que se ha utilizado los fundamentos de inteligencia artificial, en particular: sistema experto en combinación con lógica difusa, para mejorar el mantenimiento correctivo y preventivo de la red. El objeto de estudio fue la calidad del medio de transmisión de la red telefónica el cual se ha definido como variable dependiente y las factores directos que influyen a esta variable son la cantidad de segundo errados y la cantidad bits errados. Y, el periodo de análisis para medir la calidad del medio de transmisión ha sido de quince minutos. Finalmente, el sistema experto "KALM" basado en lógica difusa ayuda a mejorar el mantenimiento preventivo y correctiva logrando así mantener un adecuado nivel de la calidad del medio de transmisión gracias a su interfaz dinámica de monitoreo. El sistema es flexible hace posible la migración a diferentes Operadoras de comunicaciones, debido a que las diferentes empresas son de diversas capacidades de manejo de servicios.