Modelo de gestión por competencias en la selección de personal de construcción civil de edificaciones

Abstract

El presente trabajo de investigación propone un modelo de gestión por competencias en la selección de personal de construcción civil de edificaciones, que posibilite encaminar a organizaciones constructoras públicas y privadas en contar con capital humano obrero competente que satisfaga las necesidades de la empresa y de los proyectos que materializa. Para ello, es indispensable identificar cuáles son las competencias genéricas que complementadas con las funcionales requieren los proyectos de edificación de los trabajadores de construcción civil. Las competencias funcionales representan el agrupamiento de conocimientos, habilidades y actitudes del obrero, adquiridas por formación o aprendizaje del oficio de forma empírica, que permiten al trabajador desempeñar las actividades productivas correspondientes al cargo realizado; las competencias genéricas abarcan las conductas que proporcionan al trabajador desenvolverse con eficacia en el cargo asignado, manifestadas como atributos o rasgos personales. En ese sentido, las competencias funcionales que precisa el proyecto de edificación de los obreros de construcción civil se captan de las partidas que se ejecutan en su construcción como: albañilería, ferrería, instalaciones sanitarias, etc., actividades que demandan mano de obra calificada y no calificada para concretizar la producción de los elementos constructivos que lo componen. Sin embargo, seleccionar las competencias genéricas convenientes al proyecto de edificación no son de sencilla resolución dadas las particularidades que presenta el mercado laboral de la construcción. En consecuencia, para escoger las competencias genéricas necesarias en proyectos de edificación, se preguntó tal como postuló McClelland (promotor de las competencias) a cuarenta y siete profesionales y a doscientos once obreros comprendidos en trece proyectos de construcción en la ciudad de Arequipa, las competencias genéricas que consideran como imprescindibles en cualquier obrero de construcción. Ambos grupos eligieron y convinieron mediante la técnica de recolección de datos, escala Likert, señalar que las más importantes competencias genéricas son: orientación a la calidad, comunicación efectiva, iniciativa, trabajo en equipo y orientación a la seguridad. Las competencias genéricas identificadas en la pesquisa que, suplementadas con las competencias funcionales extraídas de las capacidades propias de cada ocupación productiva, permiten aplicar el modelo de selección por competencias, proceso que posibilita incorporar capital humano obrero competente a los proyectos de edificación, de acuerdo con las expectativas que desea la organización y el proyecto. El funcionamiento productivo de una obra de edificación con personal obrero competente reduce el riesgo de baja productividad y el cumplimiento de los objetivos empresariales y del proyecto, reafirmando que las empresas que enrolen a este tipo de trabajador de construcción civil tendrán más posibilidad de competir en el mercado de construcción.

This research project proposes a management model based on competencies in the selection of civil construction personnel for buildings, which makes it possible to direct public and private construction organizations to have competent human and worker capital that meets the needs of the company and projects which materializes. For this, it is essential to identify which are the generic competences that, complemented with the functional ones, require the construction projects of civil construction workers. The functional competences represent the grouping of knowledge, skills and attitudes of the worker, acquired by training or apprenticeship of the trade in an empirical way, which allow the worker to carry out the productive activities corresponding to the position held; generic competences include the behaviors that provide the worker with effective performance in the assigned position, manifested as attributes or personal traits. In this sense, the functional competences required by the construction project of civil construction workers are captured from the items that are executed in its construction such as: masonry, metalworking, sanitary facilities, etc., activities that demand skilled labor and not qualified to concretize the production of the constructive elements that compose it. However, selecting generic competences suitable for the building project are not easy to solve given the particularities of the construction labor market. Consequently, in order to choose the necessary generic competences in building projects, it was asked how McClelland (promoter of competencies) applied to forty-seven professionals and two hundred and eleven workers included in thirteen construction projects in the city of Arequipa, the generic competences that considered as essential in any construction worker. Both groups chose and agreed with the Likert scale data collection technique, pointing out that the most important generic competences are: quality orientation, effective communication, initiative, teamwork and safety orientation. The generic competences identified in the research, supplemented with functional competences drawn from the capacities of each productive occupation, allow the application of the competency selection model, a process that enables the incorporation of competent human and worker capital into building projects, in accordance with the expectations that the organization and the project want. The productive operation of a construction project with competent workers reduces the risk of low productivity and the fulfillment of the business and project objectives, reaffirming that the companies that enlist this type of civil construction worker will have a better chance of competing in the construction market.