Determinación del rendimiento de trabajo de un equipo hidrojet

Abstract

El presente trabajo se enfoca en el diagnóstico acertado que se hizo para identificar y corregir los causantes de tipo operativo que limitaban el buen rendimiento de un equipo Hidrojet. Este equipo es descrito con mayores detalles más adelante en su capítulo correspondiente. Las especificaciones técnicas del Hidrojet en cuestión se adjuntan en el anexo del presente informe. Brevemente, podemos decir que un Hidrojet es un equipo montado sobre el chasis de un camión el cual es usado para remover hacia fuera los desechos sólidos que acumula una red de alcantarillas y así evitar los atoros e inundaciones de aguas residuales (desagüe) en los sitios públicos y privados.

Este problema, como tal, fue tomado como un problema en la calidad del servicio post - venta por parte del equipo técnico de la empresa proveedora del equipo Hidrojet (Enviro Equipo S.A.). Asimismo, se debería elaborar un reporte que no sólo sea entendible por las cabezas de la organización cliente (CONCYSSA), sino que además sea fácilmente asimilable por su personal operador. Con justa razón, el cliente tiene todo el derecho de preguntarse ¿Por qué mi equipo no rinde como esperaba?, y que busque respuestas en quien le haya proveído dicho equipo.