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Título : Normas para la organización de servicios para ancianos
Autor : Carpio Cieza, Rosa
Asesor : Rodríguez Martínez, José R.
Palabras clave : Calidad en el servicio;Ancianos;Normas
Fecha de publicación : 1983
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería
Resumen : El presente estudio trata de enfocar la problemática del Anciano y su integración a la sociedad: el abandono, la soledad, el aislamiento que envuelve su vida, conduciéndolo muchas veces a la mendicidad cuando no encuentra locales o servicios que puedan brindarles la ayuda que ellos requieren. Generalmente el diseño de un local que brinda este tipo de servicios es tratado y solucionado de acuerdo a normas aplicadas a cualquier tipo de establecimiento de hospedaje, sin tener en cuenta las verdaderas necesidades del anciano y sobre todo, las recomendaciones médico geriátricas que envuelve todo el diseño. En el primer capítulo se definen conceptos de lo que en realidad debe ofrecer un albergue o asilo; para luego nacer un inventario de locales que hoy funcionan y de los servicios que cada uno brinda. En el segundo capítulo se analizan tanto locales construidos para tal fin, así como adaptados; pero que de la misma manera adolecen de los típicos problemas de insuficiencia de servicios higiénicos, escaleras, distancias muy largas por recorrer, baños inapropiados, problemas de iluminación y ventilación, etc.; el resultado de ello y objetivo fundamental del análisis es la propuesta de un local que verdaderamente ofrezca los servicios propios para un anciano, que brinde comodidad y sobre todo que se le permita desenvolver libremente, sin restricciones, esto naturalmente ligado a las recomendaciones médicas aplicadas a todos los servicios (dormitorios, comedores, estares, terapia, etc.) El cuarto capítulo abarca un análisis de cada servicio referido a capacidades, equipamiento, funciones, ambientes mínimos y relaciones con los demás servicios, que conducirá al ideal requerido por el Anciano Albergado. Las recomendaciones antropométricas y demás consideraciones geriátricas se obtienen de la propia experiencia de los ancianos del Asilo de "San Vicente de Paul” y de la colaboración de su médico geriatra; de tal forma que se detectaron problemas propios del anciano en el desenvolvimiento de las diferentes actividades (dormir, comer, etc.) de la vida diaria, y se encontraron soluciones para cada uno de los casos constituyéndose en normas para el diseño. Al analizar cada ambiente se ha querido hacer una comparación en funcionamiento con respecto a lo que sucede en un Hospital General, encontrándose situaciones muy similares (lavandería, cocina, consultorios, emergencia) excepto cuando se trata de Medicina Física y Rehabilitación y de la Unidad de enfermería, que involucra la estación de auxiliares de enfermería y los dormitorios de ancianos, incluyendo los servicios higiénicos. Finalmente se concluye con una serie de recomendaciones en torno a las normas médico-geriátrica que debe contemplar el diseño.
URI : http://hdl.handle.net/20.500.14076/2005
Derechos: info:eu-repo/semantics/openAccess
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