Modelo para la reducción del número de oportunidades desestimadas respecto a licitaciones del estado peruano, dentro de una empresa proveedora de tecnologías de información y comunicaciones

Abstract

El estado peruano contrata bienes, servicios y obras a través de la Ley de Contrataciones del Estado (LCE) y su reglamento (RLCE); en caso una empresa o persona desee ser proveedora del Estado peruano, debe cumplir con las condiciones establecidas en la ley de contrataciones de Estado y su reglamento, en caso de no realizarlo se le aplican las sanciones que corresponda de acuerdo a la gravedad de la infracción. La empresa proveedora de tecnologías de información y comunicaciones objeto de estudio, es proveedora del estado peruano, siendo que, en los últimos 2 años (2017 y 2018) se ha observado que han desestimado más del 50% de las oportunidades comunicadas a su área de licitaciones, lo que es preocupante para la empresa. De la misma forma, de la problemática descrita se ha observado la carencia de un mecanismo formal de retroalimentación de información referida a las oportunidades desestimadas, que permita la reducción sistemática de las mismas. La presente tesis buscará resolver la problemática antes descrita en base al modelo propuesto y en base al diagnóstico situacional que se realizó, el cual está en constante retroalimentación de los procedimientos de selección que se identifican y trabajan en la empresa.

The Peruvian State contracts goods, services and works through the State Contracting Law (LCE) and its regulations (RLCE); in case of being a company or person that wishes to be verified of the Peruvian State, it must comply with the conditions established in the law of the state contracting and its regulation, in case the drafting of the infraction is not carried out. The company providing information and communications technologies under study, is a provider of the Peruvian state, being that, in the last 2 years (2017 and 2018) it has been observed that they have rejected more than 50% of the opportunities communicated to their area of Tenders, which is worrying for the company. In the same way, of the problem described, the lack of a formal mechanism of feedback of information referred to the rejected opportunities has been observed, which allows the systematic reduction of the same. This thesis will seek to solve the problem described above in the base of the improved model and the basis for the diagnosis of the situation, of the selection procedures that are identified and work in the company