Identificación de factores de riesgo disergonómico y su influencia sobre el nivel de riesgo ocupacional en el servicio de mantenimiento correctivo de los sistemas de agua potable y alcantarillado

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo identificar los factores de riesgo disergonómico y su influencia sobre nivel de riesgo ocupacional en el mantenimiento correctivo de los sistemas de agua potable y alcantarillado. Este estudio se realizó en una empresa contratista que brinda servicio al cliente SEDAPAL. Este estudio se llevó a cabo en la base operativa de la empresa contratista que cuenta con 59 operarios. Donde se realiza el presente estudio a las actividades realizadas por los operarios de la contratista definidas en las bases de contrato que establece el cliente SEDAPAL. En la investigación se empleó el cuestionario de Cornell para conocer la percepción de molestias musculoesqueléticas por parte de los operarios, además se contempló la identificación de los riesgos disergonómicos de las tareas que conforman las actividades del mantenimiento correctivo de los sistemas de agua potable y alcantarillado, esto mediante las “preguntas clave” seguido de la “evaluación rápida” según la norma ISO/TR 12295:2014, según estos resultados se realiza la evaluación de riesgos según las normas ISO 11228 e ISO 11226. En el cuestionario de Cornell, el 61% de los operarios presentan percepción de molestias musculo esqueléticas en la parte baja de la espalda, seguido de las molestias en el cuello con 31% y molestias en la parte superior de la espalda con 25%. Los factores de riesgo disergonómico identificados fueron: posturas forzadas y manipulación manual de cargas. Estos influyen en el nivel de riesgo ocupacional generando que el nivel riesgo sea significativo. Finalmente se propone mejoras para la implementación en la empresa contratista con la coordinación con el cliente SEDAPAL ya que involucra inversión. Las mejoras propuestas son: un brazo mecánico con tecle en los camiones, uso de taladros con brocas circulares de diversos diámetros, equipos para el escofinado de las tuberías, soportes para sostener la tubería con altura regulable, equipo para abrir tapas de buzón de desagüe. Además del cambio de materiales de concreto por material termoplástico que son de menor peso y cumplen las especificaciones técnicas de SEDAPAL, esto en caso de las cajas de registro y cajas de control.

The purpose of this research is to identifythe disergonomic risk factors and their influence over the level of occupational risk on correct maintenance of drinking water and wastewater system. This studytook place in a contractor company which provides service to SEDAPAL.

This study was carried out at an operating base of the contractor company that has 59 workers, where the study took place on the activities carried out by the contractor's operators defined in the contract bases established by the SEDAPAL client.

In the research, the Cornell questionnairewas used to know the perception of musculoskeletal discomfort by the operators, in addition, the identification of the disergonomic risks of the tasks that make up the corrective maintenance activities of the drinking water and sewerage systems was contemplated. This through the “key questions” followed by the “fast test” according to the ISO / TR 12295: 2014 standard, based on these results the risk assessment is performed according to the ISO 11228 and ISO 11226 standards. In the Cornell questionnaire, 61% of the operators presented a perception of musculoskeletal discomfort in the lower back, followed by discomfort in the neck with 31% and discomfort in the upper back with 25%.

The dysergonomic risk factors identified were: forced postures and manual handling of loads. These influence over the level of occupational risk, making the level of risk significant.

Finally, improvements are proposed for the implementation in the contractor company with the coordination with the client SEDAPAL since it involves investment. The proposed improvementsare: a mechanical arm with click on the trucks, use of drills with circular bits of various diameters, equipment for pipe rasping, supports for the pipe with adjustable height, equipment to open drain mailbox covers and change of concrete materials for thermoplastic materials that are lighter which is allowed for the technical specifications of SEDAPAL, in the particular case of registration boxes and control boxes.