Análisis de un sistema para realizar el control de calidad ofrecido por los proveedores de computadores electrónicos

Abstract

Existen entre los usuarios de computadores electrónicos las más diversas opiniones acerca del servicio que reciben de los proveedores. Unos opinan que es eficiente y otro que está lejos de serlo. Sin embargo, no existe información suficiente como para rebatir una u otra opinión. Así, se aprecia la necesidad de desarrollar un sistema que puedas recopilar, clasificar y analizar la información existente acerca de dichos servicios y a la vez que permita poco a poco irla refinando a fin de poder lograr una evaluación veraz. Se aprecia en este trabajo el análisis de un sistema que puede llevado a la práctica satisfacer dicha necesidad y servir como una herramienta fundamental para controlar el funcionamiento de los distintos elementos instalado de equipo de computación. Es necesario señalar que previo la puesta en marcha de este sistema sería necesario llevar a cabo un inventario nacional de equipos de computación por ello se incluye a modo de sugerencia una descripción de la información requerida y su forma de recabarla.