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Título : Formulación del plan estratégico 2019- 2021 de la empresa Tecnología Desarrollo y Medición
Autor : Galindo Mariño, Juan Carlos
Asesor : Macavilca Tello, Bartolomé
Palabras clave : Planeamiento Estratégico;Análisis FODA;Contraste de medidores de energía eléctrica;NTP ISO/IEC 17020
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería
Resumen : El presente informe de suficiencia profesional tiene como objetivo explicar el proceso de formulación del plan estratégico de la empresa Tecnología Desarrollo y Medición SCRL (TDEM) para el periodo 2019-2021, cuya actividad principal es el servicio de contraste de medidores de energía eléctrica y tiene como clientes a las empresas de distribución de energía eléctrica a nivel nacional. La formulación de este plan estratégico tuvo como pilares para su desarrollo a la visión, la misión y los valores de la empresa. Desde el inicio se identificaron sus principales problemáticas, las cuales se orientaron a ser resueltas mediante el proceso estratégico acorde con una metodología que al ser iterativo e interactivo, ameritó un monitoreo permanente en la ejecución y la cual se segmentó en tres etapas secuenciales; siendo la primera etapa el diagnóstico situacional de la empresa y con base a estos insumos continuar con la segunda etapa que permitió formular las estrategias mediante el empleo de las siguientes herramientas: Matriz Foda (MFODA), Matriz Peyea (MPEYEA), Matriz Interna-Externa (MIE) y Matriz de la Gran Estrategia (GE). Culminando con la tercera etapa que consistió en el proceso de selección de las principales estrategias valiéndose de la Matriz de Decisión Estratégica (MDE), Matriz de Cuantitativa de Planeamiento Estratégico (MCPE), Matriz Rumelt (MR) y la Matriz de Ética (ME). Finalmente, como producto final del proceso de la formulación del plan estratégico se hizo la selección y retención de cinco estrategias, las cuales tenían un alcance de la parte interna y externa de la organización.
The objective of this professional sufficiency report is to explain the process of formulating the strategic plan of the company Tecnología Desarrollo y Medición SCRL (TDEM) for the period 2019-2021, whose main activity is the service of contrast of electric energy meters and has as clients to distribution of electric energy at the national level. The formulation of this strategic plan had the vision, mission and values of the company as pillars for its development. From the beginning, its main problems were identified, which were oriented to be results through the strategic process in accordance with a methodology that, being iterative and interactive, merited permanent monitoring in the execution and which was segmented into three sequential stages; The first stage being the situational diagnosis of the company and based on these inputs, continue with the second stage that allowed the strategies to be formulated through the use of the following tools: SWOT Matrix (MFODA), Peyea Matrix (MPEYEA), Internal-External Matrix . (MIE) and Grand Strategy Matrix (GE). Culminating with the third stage, which consisted of the selection process of the main strategies using the Strategic Decision Matrix (SDM), Quantitative Strategic Planning Matrix (MCPE), Rumelt Matrix (MR) and the Ethics Matrix (ME).
URI : http://hdl.handle.net/20.500.14076/27512
Derechos: info:eu-repo/semantics/openAccess
Aparece en las colecciones: Ingeniería Económica

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