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Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
---|---|---|
2002 | Mejoramiento de la atención al cliente en un Call Center del servicio de Internet por cable | Rodríguez Franco, Waldo; Bravo Quispe, Aldo Antonio; Sánchez Zapata, Juan Carlos |
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Fecha de lanzamiento
- 1 2002
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