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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2013Integración de procesos de negocio para el lanzamiento de una oferta convergente de internet.Monroy Miranda, Ariel Ludwing; Yauri León, Carlos Bernardo
2013Rediseño de procesos empresariales en los procesos de atención de centrales telefónicas en Telefónica del Perú S.A.A.Tejada Malaspina, Miguel Ángel; Narcizo Susaníbar, Miguel Ángel; Sinche Castillo, Boris Christopher
2013Modelo para la identificación de fraude bypass internacional en una empresa de telefonía móvilAcosta De La Cruz, Pedro Raúl; Alva Tarazona, Ronal Noel
2013Mejora del proceso de reposición de números prepago usando la tecnología de Punto de Transferencia de Señal (STP) en una empresa de telecomunicacionesZuloaga Rotta, Luis Alberto; Escudero Soto, Wilmer
2013Integración de aplicaciones en una empresa de telecomunicacionesAntaurco Trujillo, Jesús Walter; Sotomayor Inga, Walter Luis
2013Implementación de BI para la automatización de reportes financieros utilizados por la dirección general en una empresa transnacionalZuloaga Rotta, Luis Alberto; Rojas Palomino, Roberto Jordán
2013Implementación de un sistema de información para la conducción en convocatorias del sector público en una empresa de telecomunicacionesMorales Cuellar, Mery Noemi; Condorhuamán Quiche, Oscar Abel
2013Mejora del ratio de contactabilidad para campañas de llamadas salientes (outbound) en una empresa de telecomunicaciones aplicando minería de datosBringas Masgo, Isaac Ernesto; Arce Triveño, Alfredo Martín
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