Implementación de indicadores de gestión para el control de la producción del área textil de una empresa textil exportadora

Abstract

En la actualidad que nos encontramos en un mundo globalizado, las empresas textiles van creciendo favorablemente. Antes la competencia era con el mercado nacional, pero en estos momentos la competencia son con las empresas del mundo, es por eso que Textiles Camones por ser una empresa exportadora debe entender la importancia de ofrecer niveles de servicio elevado, sí realmente pretenden satisfacer y fidelizar a sus clientes, él logro debe estar referido al correspondiente plan estratégico, el cual fija la visión, misión , diagnostico interno y externo, objetivos y estrategias, ya que así lograra flexibilidad y responder rápidamente a los cambios de la competencia y del mercado. Los indicadores de gestión servirán como una herramienta de control y seguimiento del desempeño, convirtiéndose en signos vitales de la organización, y su continuo monitoreo permitirá establecer las condiciones e identificar los diversos síntomas del desarrollo normal de las actividades. Textiles Camones tratan de contar con el mínimo número de indicadores que garanticen la información real y precisa que ayudan a evaluar la efectividad, eficiencia, eficacia, productividad y la calidad, signos vitales de la organización. El presente estudio se basa en tomar en cuenta las siguientes áreas: producción (tejeduría de tela, tintorería de hilos, tintorería de tela y acabado de tela) y atención al cliente, como piezas claves del inicio de los indicadores de gestión basado en el plan estratégico ayudara a la toma de decisiones y al planteamiento de acciones correctivas y preventivas con el único fin de lograr los objetivos.