Inteligencia de negocios en el proceso de control de costos operativos en una compañía minera

Abstract

El presente informe muestra un caso de éxito llevado a cabo en la minera Southern Perú la cual es una de las más antiguas e importante minera del país. En el capítulo I a través del diagnóstico estratégico y funcional podemos identificar y conocer todo acerca de esta empresa: sus objetivos, metas, valores y como está organizada y opera para llegar a cumplir y mantener sus metas y objetivos. Así también, identificamos los procesos que comprende su ciclo productivo del cobre. En el capítulo II, hacemos mención a los principales conceptos y definiciones sobre inteligencia de negocios y costos, los cuales fueron nuestro marco teórico para el desarrollo de este proyecto. En el capítulo III, se hace un análisis del problema que tenía Southern cuando quería efectuar un análisis más detallado de sus costos operativos para tomar decisiones importantes. Vemos que se describe el problema y se identifica el origen de este problema. Luego, se muestran las alternativas que se plantearon en su momento y el proceso de la elección de la mejor alternativa a través de un proceso de decisión de toma de decisiones. En el capítulo IV se muestra cómo se llevó a cabo la gestión de esta solución que involucra el desarrollo de un cubo de información y la explotación de esta información por los usuarios finales a través de QLikview que es una potente herramienta de consultas y análisis de información. En el capítulo V se muestran los resultados obtenidos y además un cuadro comparativo comparando la situación antes y después de llevado a cabo el proyecto. Finalmente, mostramos una relación de recomendaciones y conclusiones como corolario de este proyecto.