Superfarma, Una experiencia exitosa de la arquitectura corporativa en el Perú

Abstract

Como abemos la Arquitectura Corporativa está indisolublemente ligada a la comunicación y al mundo de la imagen. En este caso, estamos frente a políticas comunicativas que no llevan a construir o forjarnos una imagen de las empresas. El desarrollo de la Arquitectura corporativa se ha ido dando a partir del de ·arrollo del mundo empresarial. A la pertinencia de un diseño, entendida esta en términos de que sirva y se adecue para un determinado uso (oficina, fábrica, etc.), se le añadió el componente de la imagen que se quiere "vender'' de la empresa. Es decir, en términos arquitectónicos las construcciones que albergan a la empre a deben de guardar una estrecha coherencia con la imagen corporativa que se quiera proyectar. Enfocada desde este punto de vista la Arquitectura Corporativa constituye un acercamiento al diseño que vincula el uso con el significado, es decir con lo que se quiere comunicar a partir de determinadas formas, colores, etc. Es la "arquitectura que comunica". Construcciones que evocan sensaciones e ideas de modernidad o tradición, eficiencia y pulcritud, atención personalizada etc. empiezan a semejarse, ser iguales o parecerse externa e internamente entre sí, por razones de que el consumidor tenga la sensación de estar en un "mundo" igual y por lo tanto pensar, inconscientemente, que no relacionamos con una empresa sólida en donde todos los productos o servicios ofertados poseen la misma calidad y garantía.