Plan de negocio y mejora de procesos para el lanzamiento comercial de un sistema de gestión de proyectos de desarrollo social

Abstract

El informe tiene como objetivo presentar la elaboración de un plan de negocio para el Servicio de Gestión de Proyectos Sociales. Dicho servicio ha sido creado por la empresa ACROS, quien está especializada en desarrollo de proyectos de Tecnologías de información y es una PYME en crecimiento. Este Servicio corresponde a una Solución integral conformada por: Software Sistema Web para la Gestión de Proyectos Sociales, Metodología de Trabajo, Infraestructura tecnológica, Soporte Tecnológico, a través del cual las organizaciones tendrán una gestión exitosa de sus proyectos, explotando al máximo la información vinculada a ellos. El Servicio está focalizado para todas aquellas organizaciones del país que ejecuten proyectos de desarrollo social tales como Mineras que poseen fondos Sociales, ONGs, Gobiernos Regionales, Gobiernos Locales, Corporaciones con Responsabilidad Social entre otros. Actualmente la empresa ya cuenta con este servicio implementado en 4 Clientes importantes del mercado que pueden ser utilizados como referente, sin embargo, su masificación aún no está dada y requiere de planes de acción que proyecten la masificación y las mejoras internas en la organización para dar soporte a ello. El problema que buscamos resolver con el presente trabajo corresponde a eliminar la pérdida costo oportunidad que actualmente tiene la empresa al no poner en valor el intangible con el que cuenta, lo cual está ocasionando una pérdida en un escenario pesimista ascendente a un promedio de S/. 1080, 000.00 anual. Se propone como solución, el desarrollo de un PLAN DE NEGOCIOS como herramienta de solución. A través de la solución propuesta se ha determinado que se espera alcanzar para un escenario intermedio de 5 años un VAN de S/. 6, 960, 539.66 y plantear líneas de acción para fortalecer áreas internas que den soporte al crecimiento.