Implementación de un ERP para el área de recursos humanos en una entidad financiera.

Abstract

El presente informe tiene como objetivo describir la implementación de una solución empresarial para el área de Recursos Humanos en una Institución Financiera. El año 2004, la Institución Financiera adquirió un sistema “SISNEG” cuya función iba a permitir dar soporte al Negocio, es decir, registrar y controlar los créditos emitidos por la institución, así como las cuentas de ahorros de los clientes. Adicionalmente el sistema adquirido contaba con módulos para Recursos Humanos, Logística y Finanzas con funcionalidades básicas. De acuerdo al Plan Estratégico de la Institución Financiera, uno de los objetivos es optimizar los procesos administrativos en la institución a fin de reducir costos y mejorar la eficiencia de la institución. Ante la necesidad de mejorar la gestión del área de Recursos Humanos, se decide la evaluación de una solución informática. Como resultado de la evaluación a las diferentes soluciones ERP tanto de clase mundial y de desarrollo Local, se decide la implementación de una solución de desarrollo Local adaptado a la realidad peruana. Finalmente, en el presente informe se mostrará los resultados alcanzados con la implementación del ERP.