Mejora de procesos en un almacén de operaciones de distribución mediante sistemas de codificación.

Abstract

Uno de los objetivos estratégicos de la empresa es optimizar la gestión de la cadena de distribución, y de esta manera lograr que los productos lleguen a los consumidores en la cantidad necesaria, la calidad adecuada, en el momento oportuno y al costo más bajo posible; la gestión de los inventarios y el transporte tienen una importancia relevante para lograr este objetivo. Para lograr una eficiente gestión de los inventarios es necesario contar con información de calidad para tomar las decisiones adecuadas de producción y distribución. El proceso de almacenamiento y distribución del producto terminado se realizaba mediante registros digitados manualmente en los sistemas de información de la empresa, como las notificaciones de la producción y el registro de las guías de remisión; mediante la aplicación de las herramientas de mejora continua se logró detectar el origen de la falta de información confiable de los inventarios, encontrando que la causa principal raíz de los problemas radicaba en los registros manuales realizados por los colaboradores. El proyecto de mejora de procesos basado en la implementación de un sistema de gestión de almacenes basado en códigos de barras, usa dispositivos de lectura y captura de códigos de barras; para su implementación se rediseñaron y estandarizaron los procesos, y se redefinieron nuevos procedimientos de trabajo, logrando el funcionamiento óptimo de las operaciones de distribución.