onstrucción de un Datamart para explotar nuevos ejes de información en el área de finanzas de un banco.

Abstract

El presente trabajo se centra en el problema que tiene el área de Finanzas de un Banco, que por un lado se ve presionado por brindar información según nuevas perspectivas y por otro cuenta con los datos necesarios para ello, pero con herramientas corporativas y locales que aún no permiten hacerlo. En el Capítulo I Pensamiento Estratégico se hace tanto un diagnóstico funcional, así como un diagnóstico estratégico de la empresa, que en este caso es el BBVA Continental. Hay que resaltar aquí el nuevo enfoque donde el cliente es el foco del negocio. En el Capítulo II Marco Teórico y Metodológico, se da un alcance sobre los conocimientos y métodos que dan soporte a la solución del problema. Esto se centra en lo que es Business Intelligence y específicamente un Datamart y como construirlo. El Capítulo III Proceso de Toma de Decisiones trata sobre el problema concreto, las alternativas de solución que se plantean, la forma en que se elige una de ellas y el proceso de implementación de la misma. Siendo el problema concreto el cómo obtener un Datamart en el corto plazo y en una plataforma familiar, las alternativas de solución que se plantean son que lo construya el equipo de sistemas (de la forma tradicional en que hace sus desarrollos) o que lo construya los propios usuarios de finanzas (usuarios avanzados en el manejo de la información) haciendo uso de programación basada en una herramienta de Business Intelligence. Por último, el Capítulo IV Análisis Beneficio - Costo selecciona criterios para poder evaluar y contrastar tanto la situación actual (con el problema) y la situación que se alcanzará con la implementación de la solución. Finalmente se dan Conclusiones y Recomendaciones, así como información complementaria de utilidad.