Implementación de un sistema de créditos de una entidad financiera

Abstract

El presente informe trata de la implementación de un Sistema de Créditos para una nueva entidad financiera, teniendo como objetivo, dar soporte a su principal macro proceso de Créditos y además automatizar las operaciones de contabilidad, finanzas, atención al cliente, riesgos y prevención de lavado de activos, todo esto bajo la regulación de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP's (SBS). El problema radicaba en que la nueva entidad financiera buscaba su participación en el sector Financiero del Perú, para mediados del año 2008, un sector de alta competitividad, pues las demás entidades financiera ya tenían una gran cobertura y hacían uso de la tecnología para ofrecer sus productos y servicios, además la normativa de la SBS establece que la entidad financiera debía contar con Sistemas Informáticos que permitan identificar a sus clientes, dar soporte a las actividades de administración de riesgos y prevención de lavado de activos en las operaciones financieras realizadas por las agencias. Para esto se puso en marcha un proyecto de implementación de un sistema de créditos, este sistema fue implementado por una empresa de software COMMIT SA, que trabajó bajo la metodología Rational Unified Process (RUP), la gestión del proyecto se llevó a cabo según las practicas del PMI y la guía del PMBOK. Este sistema web denominado SISCRED, se desarrolló bajo el patrón de arquitectura MVC y el marco de trabajo Enterprise Java Bean 3, este sería desplegado en una arquitectura física tal que sería usado por la oficina principal para sus procesos administrativos y las agencias de la entidad financiera para los procesos de atención a los clientes a través de una red privada virtual (VPN). El 01 de Agosto del 2008 la entidad financiera hizo el inicio de operaciones, logrando al final del semestre de ése año los resultados esperados, según el plan estratégico elaborado por la gerencia general para los años 2008-2009. Este proyecto sentó las bases para que el área de Sistemas de la entidad financiera realice futuras implementaciones sobre el sistema de créditos, de acuerdo a sus necesidades, por ejemplo, para que el sistema dé soporte a un nuevo producto y/o servicio financiero.