Análisis ergonómico de puesto de trabajo en personal administrativo en las oficinas del sector de salud

Abstract

Una oficina ergonómicamente correcta es integral, considera acciones, movimientos y desplazamientos, previendo y proponiendo condiciones ergonómicamente adecuadas de acuerdo a normas internacionalmente validadas, y a la antropometría de cada usuario en particular, de modo de adaptar el trabajo al hombre y no el hombre al trabajo. Es aquélla que cumple con todas las consideraciones de confort en el puesto de trabajo. Esto exige considerar variables ambientales como temperatura, ruido y calidad del aire; factores organizacionales, es decir, clima laboral y estilos de gestión; mentales, que se relacionan con el procesamiento de la información y el trabajo humano; y también físicos, como posturas, fuerza, movimientos repetidos y espacio de trabajo suficiente para realizar su tarea que según la Organización del Trabajo (OIT), se traduce en una superficie de 4m2 por persona cuando las áreas son comunes. La fatiga, disconfort y enfermedades físicas y psíquicas son algunas de las consecuencias que sufren los trabajadores que no cuentan con elementos ergonómicos en su lugar de trabajo, además disminuye la eficiencia y llevan a la desmotivación, la que a su vez afecta la producción y el clima laboral. La Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo, Ley N° 29783 promulgada el 19 de agosto del 2011 tiene por objetivo promover una cultura de prevención de riesgos laborales en el país. Para ello cuenta con el deber de prevención de los empleadores, el rol de fiscalización y control del Estado y la participación de los trabajadores y sus organizaciones sindicales, quienes, a través del diálogo social, velan por la promoción, difusión y cumplimiento de la normativa sobre la materia. Siendo uno de los factores de riesgo los disergonómicos, las organizaciones que impulsan la ergonomía en nuestro país esperan que esta forma de hacer las cosas llegue pronto a las empresas, y pase a formar parte de su cultura organizacional de manera definitiva. Con la presente investigación de evaluación del puesto de trabajo se pretende demostrar que los trabajadores administrativos también están expuestos a determinadas situaciones que afectan su salud y por ende su rendimiento, que la falta de confort afecta al sistema músculo esquelético, puede conllevar a alteraciones funcionales como, por ejemplo, alteraciones del sueño, trastornos psicológicos y modificaciones en las relaciones laborales. Para la evaluación de las fuentes de efectos negativos del trabajo se ha utilizado la “Lista de chequeo para la evaluación simplificada de las condiciones biomecánicas del Puesto de Trabajo de Keyserling” y para los Patrones Subjetivos de Fatiga se ha utilizado el Cuestionario de Síntomas Subjetivos de Fatiga de H. Yoshitake.