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http://hdl.handle.net/20.500.14076/6691
Título : | Implementación de una solución informática para la solución de problemas comerciales de un grupo empresarial. |
Autor : | Martínez Leguía, Mario Ricardo |
Asesor : | Tejada Malaspina, Miguel Ángel |
Palabras clave : | Gestión de proyecto;Solución informática |
Fecha de publicación : | 2011 |
Editorial : | Universidad Nacional de Ingeniería |
Resumen : | El presente Informe ha sido elaborado en base al proceso de implementación de una solución informática mixta en la empresa DELTRON que se dedica a la importación y comercialización de componentes de equipos de cómputo, ensamblaje de computadoras y servicios relacionados a las Tecnologías de Información y comunicaciones. Permitirá conocer como una empresa pudo incrementar su productividad y reducir sus costos operativos, optimizando e integrando sus procesos empresariales al implantar un sistema informático que dé soporte a la administración del “core” del negocio. Esta decisión se tomó después de haber evaluado alternativas de solución al problema existente, que consistía en que los procesos administrativos y financieros que involucran los pedidos, el despacho, la facturación, control de stock, cobranzas, proveedores, caja-bancos y contabilidad estaban siendo operados y controlados por aplicaciones independientes y limitadas que no interactuaban entre si lo que generaba redundancia en el proceso de la información y que los informes emitidos no eran confiables, ni oportunos, y había mucho que complementar con apoyo de las hojas de cálculo y procesos manuales. La empresa operaba en sus áreas contables, financieras, ventas y logística con sistemas independientes que no interactuaban entre sí lo cual originaba redundancia en el proceso de la información y altas probabilidades de error, asimismo, se hacían varios procesos manuales, con hojas de cálculo, que generaban informes no confiables y fuera de tiempo. Con este Sistema el horizonte a corto plazo reflejó una mejora en eficiencia, calidad, desarrollo humano, tiempo de entrega; enfocándonos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes. |
URI : | http://hdl.handle.net/20.500.14076/6691 |
Derechos: | info:eu-repo/semantics/restrictedAccess |
Aparece en las colecciones: | Ingeniería de Sistemas |
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