Planificación de la gestión de un proyecto de implementación del software del área de mercado de capitales en una entidad financiera.

Abstract

El banco está sustentado por sus diferentes procesos de negocio que describen la forma en que cumplen con su visión y misión. Algunos de los procesos son críticos para los negocios y esenciales para el éxito del banco y de su ventaja competitiva por lo tanto son el sistema medular de la organización. Como todo sistema medular, los procesos de negocio recolectan información acerca del estado y necesidades de los empleados internos y clientes externos a la organización y lo procesan en acciones significativas para satisfacer estas necesidades. Un proceso crítico para el banco es la forma como ofrece operaciones financieras especializadas para sus clientes corporativos, empresariales o institucionales, por lo tanto, este debe ser lo más transparente y lo más seguro posible de manera de evitar pérdida de confianza de nuestros clientes institucionales y pérdidas económicas grandes debido a que cada una de estas operaciones involucra millones de soles o dólares. En este trabajo analizaremos el proceso de la planificación de la gestión de un proyecto para la implementación de un software para el área de Mercado de Capitales.