Mejora del proceso de control del personal en una empresa industrial.

Abstract

El presente estudio está basado en el análisis del proceso de control de asistencia del personal de una empresa perteneciente al rubro papelero. Para tal estudio se ha dividido el informe en cuatro capítulos principales. En el primer capítulo, se describe el pensamiento estratégico de la empresa. En este capítulo se verá como está organizada la empresa, cuáles son sus productos, quienes son sus clientes, sus proveedores, y lo referido a su misión, visión y políticas existentes en la organización. También describiré de manera general los procesos existentes y un análisis PODA de la empresa. En el segundo capítulo, se desarrolla el marco teórico y metodológico empleado en el presente estudio. Describiré algunos conceptos importantes dentro del tema abordado. Principalmente lo relacionado a la gestión de Recursos Humanos en la empresa y el manejo del software para el control de asistencia. En el tercer capítulo, abordaremos el proceso de tomas de decisiones, en el cual identificaremos el problema y lo analizaremos para poder solucionarlo. En el cuarto capítulo, analizaremos el impacto de haber aplicado nuestra solución en el problema detectado en la organización. Finalmente, se detallan las conclusiones y recomendaciones referentes al presente estudio.