Implementación de Balanceo Scorecard en empresa ASH GRANAR SRL.

Abstract

La toma de decisiones estratégicas es vital dentro de las empresas. Razón por la cual la gerencia requiere estar informada de lo que ocurre tanto dentro como fuera de la organización, es decir, se requiere de información fidedigna, relevante y oportuna, que oriente sobre la marcha del negocio. Sólo de esta manera se reduce el riesgo y facilita la toma de decisiones acertadas: AHS GRANAR es una pequeña empresa peruana, dedicada a la comercialización de rodamientos, la misma que no posee herramienta alguna con estas características. Como objetivo principal de este informe está el diseño de un Balanced Scorecard (Cuadro de Mando Integral) para la empresa. Con este objetivo se deberá inicialmente formalizar la misión y visión de la empresa, previo análisis del entorno interno y externo de ésta, luego formalizar la estrategia a través de los mapas estratégicos y finalmente obtener un conjunto no muy extenso de indicadores que permitan medir mejor el grado de éxito de los objetivos. La metodología a aplicar es a través del desarrollo de objetivos estratégicos, asociados a indicadores, sobre la base de cuatro perspectivas; Financiera, Clientes, Interna y Crecimiento y Aprendizaje. Lo que permitirá un feedback y monitoreo constante, determinando el nivel de cumplimiento de la estrategia establecida.