Incremento de la productividad mediante la implementación de bonos al personal de operaciones de una mina subterránea de plata en el Centro del Perú

Abstract

El presente trabajo se desarrolló en la Unidad Uchucchacua, una mina de Plata-Plomo en la sierra de Lima de la Compañía de Minas Buenaventura. Desde el año 1997 la Superintendencia General me encargó el trabajo de iniciar un Estudio de Métodos integral en el área de Operaciones Mina. Este trabajo comprendió las operaciones de: Perforación y Voladura, Acarreo y Limpieza, Izaje y Transporte. Mediante un análisis Causa - Efecto en una serie de reuniones de “Tormenta de Ideas” se determinó que la causa principal de desperdicios en la Unidad era el exceso de tiempos muertos, así como el mal uso de los recursos. De este modo, la participación del suscrito, fue el de hacer una observación más profunda a las causas de estos problemas con el propósito de eliminarlas. El presente informe detalla los estudios de tiempos y movimientos en el desplazamiento del personal y en las operaciones de perforación y voladura. Los Objetivos Generales fueron los siguientes: • Elevar los índices de Productividad de la Unidad Uchucchacua hasta llegar a cifras competitivas nacionalmente en un plazo no mayor de 12 meses. • Iniciar el proceso de Mejoramiento Continuo en los departamentos más críticos de la Unidad. Establecimos estándares de producción y propuse, con la participación del equipo, la implementación de un “Bono por Productividad” con el propósito de estimular a los operarios a un mejor desempeño a través de la remuneración variable y como alternativa para elevar sus ingresos; este Bono por Productividad es resultado del número de taladros por labor, el uso eficiente de los recursos y la identificación del trabajador con las normas de seguridad. Como resultado, se estimó un incremento en los ingresos del trabajador en S/.210.43 al mes cada uno, y los beneficios para la empresa S/.38.490 al mes. El resultado se apreció mejor en las contratistas quienes no dudaron en poner en práctica estas recomendaciones. En algunos casos la productividad se incrementó casi al doble. La fórmula de bonos dio inicio a nuevas propuestas en donde se sugirieron la intensificación de “Bonos Colectivos”, que era una modificación de los Bonos Individuales y que se otorgaba a la cuadrilla que trabajaba una determinada labor. Asimismo, se implementaron medidas de reducción de costos utilizando formatos de control propuestos. A partir de fines del 2000 comencé el estudio en la Unidad Orcopampa, mina de oro en Arequipa con la experiencia obtenida en este trabajo.