Implementación de una solución B2E (Business To Employee) en una empresa de seguros

Abstract

La empresa Sul América Compañía de Seguros S.A. ha sufrido una época en donde la excesiva competencia de precios hizo que perdiera participación en el mercado de seguros nacional. Actualmente viene recuperándose de esta situación aun cuando tiene que superar la carga de gastos operativos especialmente en materia de personal. Es por esto, y pensando en su personal que la empresa ha decidido lograr la identificación del personal con ella a través de una mejor y mayor comunicación mediante un módulo de consultas Web y WAP a través de la Intranet de la empresa, donde el personal en donde se encuentre pueda realizar consultas sobre su situación en la empresa tal como sus documentos laborales, contratos, prestamos e incluso boletas de remuneraciones, CTS, etc. Mediante la implantación de esta solución, la empresa busca lograr los siguientes resultados: Impulsar el uso de la Intranet de la empresa con el fin de exponer las ventajas del uso de la tecnología Web y WAP. Facilitar la comunicación entre el personal de la empresa y el Departamento de Personal. Incentivar la política de exponer la información clara y abierta al personal de la empresa cuando lo necesite y donde lo necesite.