Benchmarking: técnica para la mejora de la productividad en una empresa de fabricación de empaques flexibles

Abstract

Las perspectivas de crecimiento de la industria plástica, se vieron negativamente influenciadas por el aumento de los precios, y la escasez de la resina; esto, se prestó a todo tipo de especulaciones. En el Perú, sin embargo, el sector de exportaciones experimentó un crecimiento significativo, particularmente en el rubro de empaque. La cifra global de crecimiento alcanzó un 20%, sustentada en el crecimiento del comercio exterior y en la producción de empaque flexible. El incremento del precio de las resinas han hecho que los industriales tengan que trabajar con márgenes de utilidad muy reducidos; entre ,4 y 5%, y la única forma de solventar el mercado ha sido incrementar los volúmenes de producción, incrementando también el riesgo financiero u operativo; consumiendo parte de su patrimonio financiero; esto, hace que los mismo industriales, realicen los esfuerzos necesarios, para la mejora de la productividad, reducción de costos, para seguir siendo competitivos en el mercado mundial de los plásticos. Este trabajo presenta al Benchmarking como una herramienta importante, para la mejora de la productividad, basado en los principios de la Gestión de la calidad, del Norma ISO 9001-2000.