Mejoramiento de la productividad en el centro de distribución de una empresa constructora

Abstract

La Empresa Constructora en la cual se desarrolló este informe, cuenta con 48 años en el mercado peruano, consolidando su desarrollo, ejecutando obras en diversas especialidades de la Ingeniería Civil y ganándose un prestigio de empresa seria y responsable, lo que al día de hoy permite ubicarla entre las primeras empresas constructoras del país. Por lo tanto, y como consecuencia del auge del sector construcción, se le han planteado muchos retos Logísticos en su rápido crecimiento, uno de ellos el abastecimiento oportuno y en las condiciones deseadas de diversos materiales directos e indirectos necesarios para llevar a cabo nuestros proyectos de construcción en más de 12 departamentos del país y que van aumentando con el correr de los meses. Como consecuencia de este crecimiento han ido disminuyendo los indicadores de satisfacción de nuestros clientes internos (Almacenes de Proyecto), tales como tiempo de envío y errores de conteo, a la vez los índices de rotación de inventarios reflejaban un crecimiento significativo, dando la sensación de tener siempre el Centro de Distribución lleno e inclusive desordenado. Para atacar este problema se decidió darle una mayor dinámica a nuestro proceso de abastecimiento tanto en la recepción, empaque y despacho de estos materiales, basándonos en el Sistema “Cross Docking”, la cual nos permitiría eliminar actividades innecesarias y reducir tiempo y costos de inventario. A su vez, el rediseño del layout del Centro de Distribución, facilitará una mejor fluidez de los materiales desde su recepción hasta su entrega a despacho. Como resultado se espera obtener menores tiempos de envío, un mejor contabilizado de los materiales (los mismos ya son preparados desde su recepción), menores índices de rotación de inventarios.