Sistema móvil de evaluación de créditos

Abstract

El problema a tratar es el desarrollo de una Tecnología de apoyo a los evaluadores del Área de Crédito de todas las empresas del sector financiero, pues el tiempo que ellos normalmente emplean por la evaluación de una solicitud es largo para las expectativas de las empresas. La demora radica principalmente en la toma de datos de los clientes potenciales utilizando papel y en el ingreso de dichos datos al Sistema de Información que normalmente poseen estas instituciones y bajo el que está regido todo su Sistema Crediticio: pues una tarea es realizada dos veces sólo que de diferentes maneras. La solución que proponemos es el de un Sistema Móvil en el que se puedan ingresar los datos por única vez (salvo correcciones pequeñas) y que éstos sean cargados directamente al final del día por un sistema en batch a su Sistema Principal. Este sistema podría haberse hecho Online, es decir, que la actualización e ingreso de datos se hiciera en el momento que el usuario realice la acción, esta alternativa se hubiera logrado mediante una transacción vía Internet haciendo que el tiempo del proceso crediticio sea mucho menor; pero el costo de la tecnología (tanto hardware como Software) es muy elevado y va más allá del presupuesto asignado por la empresa. Se trata de una solución aun no muy conocida en nuestro medio, ya que no hay muchos casos de éxito conocidos en nuestro país, por lo que al parecer de muchos podría parecer hasta riesgosa; pero si se tienen definidos los alcances y metas que se quieren lograr y obviamente teniendo las herramientas y recursos necesarios se puede llegar a implantar el Sistema Móvil con singular éxito.