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Título : Implementación de un sistema de gestión operativa diaria en una planta concentradora-caso Cia. Minera Atacocha S.A.A.
Autor : Vargas Esteban, Magno
Palabras clave : Gestión operativa;Planta concentradora
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería. Programa Cybertesis PERÚ
Resumen : Con el posicionamiento de Atacocha, primero por Milpo y actualmente por Votorantim, se ha producido un cambio sustancial en el que se está dando mayor prioridad al colaborador y a la gestión del negocio. Para ello se está capacitando al personal a todo nivel, con la finalidad de entregarle todas las herramientas necesarias para afrontar satisfactoriamente las exigencias del mercado y alcanzar las metas corporativas. El trabajo trata de la implementación de un sistema de gestión operativa en una planta concentradora, la cual está estructurada y tiene como parte fundamental el aspecto humano, es decir la gestión de personas. Los puntos fuertes de este sistema son la retroalimentación confiable, la credibilidad, la solidez, el compromiso y la participación de todos. Asimismo, es importante la estimulación al diálogo para mejorar la confianza y los canales de comunicación entre los supervisores y trabajadores. Dentro de este sistema se toma en cuenta la gestión del comportamiento seguro del trabajador, que consiste en el estudio y análisis de las barreras e influencias de su comportamiento, el cual es mejorado por el poder de la retroalimentación. Finalmente, este sistema incluye la gestión operativa, en la cual se toma en cuenta la estandarización, análisis y solución de las anormalidades del proceso mediante la aplicación de la metodología PHVA, cuyo objeto final es comprometer al supervisor y/o al trabajador en el análisis de los desvíos y el desarrollo de un plan de acción para solucionar la causa raíz del problema diario. Con este sistema de gestión se garantiza una comunicación efectiva entre supervisores y trabajadores, la seguridad de todos debido al comportamiento seguro y el cumplimiento de las metas corporativas y de la planta concentradora.
URI : http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/1141
Derechos: info:eu-repo/semantics/openAccess
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