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Title: Implementación de proyecto 5Ss en EPS-RS
Authors: Travezaño Cayco, Ruth Elvira
Advisors: Egúzquiza Figueroa, María Enerina
Keywords: Salud ocupacional y seguridad industrial;Gestión de seguridad y salud ocupacional
Issue Date: 2013
Publisher: Universidad Nacional de Ingeniería
Abstract: El objetivo de este trabajo es implementar el Proyecto 5S's para el acondicionamiento de las áreas de trabajo de EPS-RS en función a la normativa nacional e internacional vigente, la implementación del proyecto conllevará a mejorar la Seguridad Ocupacional, Salud y bienestar del personal que labora en la Organización y por ende también la mejora de la productividad y organización dentro de ella. El trabajo ha sido desarrollado en la Empresa Prestadora de Servicios de Residuos (EPS -RS), que brinda los servicios de alquiler de sanitarios portátiles y transporte de residuos; para la ejecución de los servicios la empresa desarrolla los procesos de: Ventas, Gestión de Rutas, Prestación del Servicio, Facturación, Cobranzas y Postventa principalmente, este trabajo se enfoca en el proceso principal de Prestación de Servicios. Las principales fortalezas de la empresa son: Contar con una variada cartera de clientes, unidad de servicios descentralizada y precios competitivos; tiene también la oportunidad de aperturar nuevos mercados nacionales, diversificar la línea de servicios y obtener las certificaciones de Calidad, Seguridad y MM.AA; sin embargo, para seguir creciendo debe afrontar el alto índice de accidentalidad y la deficiente organización interna. El elevado Índice de Accidentabilidad en la empresa es alarmante, con un promedio de 12 accidentes/año (Años 2008 al 2011) y con tendencia al incremento, como consecuencia de una inadecuada ambientación de las áreas de trabajo (Desorden, falta de limpieza, falta señalizaciones, falta delimitación de áreas entre otros) y la falta de cultura de Orden y Limpieza del personal. Las alternativas de solución planteadas para afrontar el problema son: La Implementación de Six Sigma e Implementación de 5S’s. La implementación Six Sigma, consiste en el Rediseño y Mejora de los procesos de la EPS-RS, la Implementación de 5S’s, consiste en acondicionamiento de las áreas de trabajo con orden, limpieza, disciplina y mejora continua. Para afrontar el problema, la empresa tiene la restricción presupuestaria de US$ 35,000.00 para la aplicación de la solución, el tiempo de atención al problema debe ser inmediata por tratarse de condiciones de ambientación potencialmente generadoras de riesgo de accidentes; por otro lado, la empresa cuenta con la experiencia de haber aplicado exitosamente las 5S’s en la casa matriz. Resultando elegido la alternativa de solución “Implementación 5S’s en la EPS - RS”. Obteniendo finalmente como resultado de la Implementación 5S’s en la EPS - RS, US$56,339.52 en beneficios tangibles por reducción de los accidentes y reducción de incidentes con daños a la propiedad. Este trabajo aporta grandes beneficios y cambios a la organización, en materia del cuidado de la vida, salud, integridad física, motivación y orgullo por el lugar de trabajo del personal en su conjunto. Estos beneficios y cambios en la Organización, el personal lo siente como suyo y se hace partícipe con su compromiso e involucramiento en la Mejora Continua.
URI: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/13831
Rights: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
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