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Title: Gestión del mantenimiento de equipos informáticos en la Universidad Nacional de Ingeniería
Authors: Barrientos Marca, Luis Alberto
Advisors: Silva Vásquez, Wilson José
Keywords: Gestión del mantenimiento;Productividad del trabajo;Ingeniería mecánica
Issue Date: 2010
Publisher: Universidad Nacional de Ingeniería
Abstract: El presente informe tiene por finalidad demostrar el modo más adecuado de mantenimiento para un continuo trabajo en equipos de tecnologías de información y comunicaciones. En el primer capítulo se justifica el presente trabajo, orientándolo a un concepto bastante simple, “todos usan computadores”, y desde este punto de vista, el estudio acerca del mantenimiento de computadores como parte de la gestión en una empresa o institución está poco estudiado. En el segundo capítulo se tocan temas conceptuales acerca del mantenimiento, en los que se orienta hacia el mantenimiento de equipos de cómputo y comunicaciones. En el tercer capítulo se analiza la situación actual de operación de una oficina que realiza procesos de trámites documentarios. En el cuarto capítulo se aplica un plan de mantenimiento a equipos de cómputo. Este plan está basado en la criticidad de los equipos y el impacto que su parada provoca en el flujo de procesos. El presente trabajo tiene como base fundamental las operaciones en la Oficina de Registro central y estadística de la UNI ORCE-UNI, oficina donde el suscrito fue gratamente acogido y apoyado en la implementación de innumerables innovaciones tecnológicas y procedimentales.
URI: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/13899
Rights: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
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