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dc.contributor.advisorRojas Mendoza, Doris-
dc.contributor.authorHuamán Solís, María Antonieta-
dc.creatorHuamán Solís, María Antonieta-
dc.date.accessioned2013-09-04T17:08:25Z-
dc.date.available2013-09-04T17:08:25Z-
dc.date.issued2006-
dc.identifier.urihttp://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/261-
dc.description.abstractEl Área de Almacén de mercadería de una importante Cadena de Tiendas por departamentos, presentaba ciertos inconvenientes con respecto al incumplimiento con el cliente interno (Box de Despacho) en la cantidad y tiempo establecido, ocasionando finalmente una mala atención al cliente. Para determinar una propuesta de solución a este problema, se procedió al uso de técnicas de recopilación de datos tales como la investigación documental, observación directa, cuestionarios y entrevistas. Luego se realizó el diagnóstico y el análisis respectivo, en donde finalmente se estableció la propuesta para el mejoramiento de la estructura organizacional del Área de Almacén, que incluye la fase de implantación y el presupuesto para los cambios propuestos. Con el Mejoramiento de la Estructura Organizacional del Área, se creó un ambiente propicio para el personal, se definieron los puestos, las obligaciones y las responsabilidades a cumplir, lográndose así una mejor calidad del trabajo, y además mejorando la productividad. Todas estas mejoras permitieron que se cumpla con los objetivos del Área de Almacén y de la Cadena de Tiendas por departamentos.es
dc.description.uriTesises
dc.formatapplication/pdfes
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.sourceUniversidad Nacional de Ingenieríaes
dc.sourceRepositorio Institucional - UNIes
dc.subjectEstructura orgánicaes
dc.subjectOptimización orgánicaes
dc.subjectDepartamentoses
dc.titleMejoramiento de la estructura organizacional del área de almacén de una cadena de tiendas por departamentoses
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises
thesis.degree.nameIngeniero Industriales
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional de Ingeniería. Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemases
thesis.degree.levelTítulo Profesionales
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales
thesis.degree.programIngenieríaes
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