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Título : Mejora del proceso de contratación de consultores individuales con recurso de endeudamiento, en una entidad pública.
Autor : Díaz Palomino, Leonardo Jess Dakur
Asesor : Valdivia Cárdenas, Daniel
Palabras clave : Servicio de consultoria;Mejora de procesos
Fecha de publicación : 2010
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería
Resumen : Uno de los procesos más comunes en la Unidad de Coordinación de Préstamos Sectoriales es la contratación de consultores individuales, con el fin de contar con los servicios de profesionales los cuales postulan a una determinada consultoría. Este es uno de los procesos más utilizados en la ejecución de los Convenios de Préstamo. Para el caso del presente estudio nos guiaremos de las normas del Banco Mundial con quien se ha suscrito el Convenio de Préstamo N° 7254-PE. La ejecución del ó de los convenios de préstamo, bajo normas del Banco Mundial, ha decaído en los últimos meses debido a múltiples factores como: las constantes correcciones a los documentos elaborados por el área técnica (Subejecutor), la demora en la atención o revisión de documentos para el trámite de contratación, la falta de conocimiento o competencias del personal acerca de las normas de contratación de consultores, entre otros aspectos que iremos mencionando a lo largo del informe. En primera instancia en el informe se hallarán los problemas principales del proceso de contratación para después evaluar las causas que generan los problemas encontrados; causas que repercutan en la pérdida de recursos provenientes del préstamo y de la contrapartida local, los cuales son irrecuperables al final del mes. Para determinar los problemas y las causas usaremos herramientas de calidad como; Diagrama Causa Efecto, Flujograma, Diagrama de Pareto entre otros. Finalmente, se plantearán alternativas de solución para atacar las causas encontradas y escogeremos la mejor alternativa, para después aplicarla una metodología de medición.
URI : http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/6841
Derechos: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Aparece en las colecciones: Ingeniería Industrial

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