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Title: Programa de capacitación interno para personal en la operación de equipos móviles y estacionarios en sociedad minera Santa Lucía.
Authors: Villafuerte Durand, Leonardo Piero
Advisors: Caicedo Bustamante, Víctor Antonio
Keywords: Telefonía móvil;Toma de decisiones
Issue Date: 2010
Publisher: Universidad Nacional de Ingeniería
Abstract: Debido a la expansión de las operaciones de Sociedad Minera Santa Lucía se realizó una fuerte inversión en la adquisición de maquinaria, equipos y la contratación de personal. El Departamento de Desarrollo de Personal había identificado 2056 brechas de capacitación sin cubrir adecuadamente lo que reflejaba que el personal operaba, en muchos casos, con el 60% del nivel de competencia requerido. Asimismo, la crisis financiera golpeó fuertemente al Sector Minero por lo que existían cada vez mayores presiones para diseñar alternativas de capacitación con menores costos, pero sin disminuir su efectividad. En este marco se tuvo que seleccionar una alternativa de capacitación efectiva y económicamente viable para el cierre de brechas de competencias del personal que opera equipos móviles y estacionarios que permitiera disponer de personal con los conocimientos, habilidades y destrezas adecuados. Finalmente implementamos un Programa de Capacitación a través de Instructores Internos que representó un ahorro de costos de 635 mil US$ y una reducción de 15% del promedio de brechas de competencias.
URI: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/6869
Rights: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
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