Please use this identifier to cite or link to this item: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/7188
Title: Diagnóstico del sistema organizacional de un instituto de educación a distancia. Una aplicación del pensamiento de sistemas suaves
Authors: Villacriz Revolo, Jorge Luis
Advisors: Morales Cuellar, Mery Noemi
Keywords: Tecnologías de información;Sistema organizacional
Issue Date: 2008
Publisher: Universidad Nacional de Ingeniería
Abstract: La empresa, objeto del presente estudio, es un Instituto de Educación a Distancia que imparte sus cursos en la modalidad tradicional - con módulos impresos- obteniendo buenos resultados en su actividad, debido a sus ventajas competitivas que son los precios módicos, el convenio con Universidades y la experiencia y conocimiento del mercado. Sin embargo, hay una inquietud entre sus Directivos, motivada por dos factores: la difusión y ampliación de la cobertura de las tecnologías de Información; y el ingreso de nuevos competidores. Hay dos caminos a elegir: innovar y adaptarse al cambio; o continuar y mantenerse en la situación actual. Este es un caso en los cuales los sistemas que involucran personas y tecnología, tienen objetivos que no son fáciles de definir, es decir, son situaciones no estructuradas, las cuales han sido denominadas como situaciones - problema-, en éstas se requiere definir la respuesta al ¿Qué hacer? antes de buscar respuestas al ¿Cómo hacer? No se puede ofrecer una solución si previamente no se ha definido el problema. Por tal razón, el propósito de esta Monografía es realizar un Diagnóstico del Sistema Organizacional del Instituto mencionado, como una aplicación del Pensamiento de Sistemas Suaves.
URI: http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/7188
Rights: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Appears in Collections:Ingeniería de Sistemas

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
villacriz_rj.pdf5,64 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons

Indexado por:
Indexado por Scholar Google LaReferencia Concytec BASE renati ROAR ALICIA RepoLatin UNI