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Título : Implantación de un sistema de gestión de calidad para un departamento de control de calidad basado en la norma ISO 9001-2000 para la Empresa Plastiform
Autor : Flores Guzmán, Willman Alfredo
Asesor : Franco Portilla, Luz Rosario
Palabras clave : Gestión de calidad;Industria del plástico
Fecha de publicación : 2006
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería
Resumen : En este mundo globalizado, donde la tendencia es hacia la excelencia, solo queda adecuarse a los nuevos cambios que se avecina, por tales razones las empresas nacionales tiene que mejorar mucho su sistema de trabajo, mejorando su productividad y la calidad de sus productos, es en este segundo punto es donde este trabajo trata de dar una solución a los problemas de Calidad, que la empresas de plásticos se encuentran inmersos, en la cual se plantea Implantar un Sistema de Gestión de Calidad y un Departamento de Control de Calidad basado en las Normas ISO 9001-2000. Pero además se presenta en una forma clara y precisa los procesos en este tipo de industrias, porque es fundamental conocer muy bien los Procesos de Inyección y Soplado, como los procesos básicos en la industria plástica, esto permitirá que el Control de Calidad no solo detecte el problema sino la causa que lo origina, y será fundamental a la hora de tomar las decisiones de calidad del producto. Hoy en día la calidad de los productos entregados es vital para conseguir nuevos clientes y mantener los que ya se tienen, la satisfacción del cliente con los productos entregados determinara la continuidad como sus proveedores, por tal motivo se presenta Procedimientos e Instructivos de trabajo que ayudara a mejorar el servicio de calidad a los productos inspeccionados. Toda empresa que apueste por un Sistema de Gestión de Calidad aun sino llegará a certificar, será un avance positivo hacia su gestión, no se puede ser ajeno a los avances tecnológicos y no ver el cambio de este mundo globalizado, si uno quiere permanecer en este negocio, tendrá que Implementar un Sistema de Gestión de Calidad, como una herramienta hacia la excelencia.
URI : http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/8872
Derechos: info:eu-repo/semantics/openAccess
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