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Título : Implementación de microempresas para la atención al cliente y prestación de servicios eléctricos en la sierra rural alto andina en la unidad de la Libertad en las empresas concesionarias de distribución y comercialización de energía eléctrica
Autor : Fhon Letellier, Oscar Marcelo
Asesor : Huayllasco Montalva, Carlos Alberto
Palabras clave : Distribución y Comercialización de energía eléctrica;Atención al cliente;Servicios
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Nacional de Ingeniería
Resumen : En el presente informe por competencia profesional se desarrolla la implementación y puesta en marcha de Microempresa de Atención al Cliente y Prestación de Servicios Eléctricos Integrados que se instalarán en puntos estratégicos de las provincias de la Sierra rural alto andina del Departamento de La Libertad, con relieves geográficos fuertemente accidentado y altitud promedio de 4 000 m.s.n.m, con climas extremos de alta montaña y precipitaciones torrenciales (lluvias), buscando evitar que eventos y requerimientos propios del servicio permanezcan por días y semanas enteras sin atención, contando con ello con un equipo personal experimentado y calificado en actividades técnico comerciales equipamiento y tecnología para brindar servicio de calidad cumpliendo para ello con las diferentes normativas del sector eléctrico y laboral, especialmente en materia de seguridad, higiene ocupacional y medio ambiente en el tema eléctrico. El personal será preferentemente proveniente de la misma Sierra Alto Andina de La Libertad.
URI : http://cybertesis.uni.edu.pe/handle/uni/9429
Derechos: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
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