Propuesta de un sistema de gestión de la calidad para empresas constructoras de viviendas

Abstract

El presente trabajo de investigación “PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS CONSTRUCTORAS DE VIVIENDAS” se desarrolla con la finalidad de establecer los efectos de un sistema de gestión de la calidad en el mejoramiento de los proyectos de obras en las empresas constructoras. El objetivo general de la investigación es determinar si la propuesta de un sistema de gestión de la calidad mejoraría los proyectos de obras en las empresas constructoras. Se plantea como Hipótesis general que un sistema de gestión de la calidad mejoraría los proyectos de obras en las empresas constructoras incrementando la efectividad. En cuanto a la metodología a emplear, esta investigación consiste en el estudio de casos, técnica que facilita la exploración del fenómeno en cuestión y la aplicación del cuestionario detallado a una muestra determinada de las empresas constructoras, así como a la utilización del método de investigación cuantitativa. El análisis de los resultados, permitirá confirmar nuestra hipótesis concluyendo en que un sistema de gestión de la calidad mejoraría los proyectos de obras en las empresas constructoras incrementando su efectividad.

The present research "PROPOSED MANAGEMENT SYSTEM TO IMPROVE QUALITY PROJECTS CONSTRUCTION WORKS ON BUSINESS" is developed in order to establish the effects of a system of quality management in improving projects works in the construction companies. The overall objective of the research is to determine whether the proposed system would improve quality management in construction projects construction companies. General hypothesis is proposed as a system to improve quality management in construction projects construction companies increase effectiveness. As for the methodology to be used, this research is the case study technique that facilitates the exploration of the phenomenon in question and applying the detailed questionnaire given to a sample of construction companies, as well as the use of the method quantitative research. The analysis of the results, will confirm our hypothesis concluding that a system would improve quality management in construction projects construction companies increasing their effectiveness.