Costos de la no calidad en procesos constructivo de condominios tipo Mi Vivienda

Abstract

En el presente Informe de Suficiencia titulado "Costos de la No Calidad en procesos constructivos de condominios tipo Mi Vivienda", se describe la necesidad de implementar un Sistema de Gestión de Calidad que permita gestionar, verificar y controlar cada uno de los procesos constructivos de un proyecto en base a la relación directa que existe con la pérdida de recursos económicos generados por inadecuados controles de calidad. A continuación, describimos el contenido de cada capítulo del presente informe: Capítulo I, se presenta generalidades a considerar respecto a la evolución del concepto de calidad en el tiempo hasta llegar a la herramienta de la norma ISO 9001 -2008. Capítulo II, se describe la implementación de un sistema de gestión de calidad en la construcción de un condominio tipo Mi Vivienda. Presentamos también la evolución cualitativa de los fallos internos, externos y los productos No Conformes en cada etapa de la implementación del sistema de gestión. Capítulo III, se describe la evolución cuantitativa de los fallos internos, se analiza las ratios de montos presupuestados para la gestión de la calidad utilizados en diversos proyectos similares. Capitulo IV, se concluye proponiendo ratios que aseguren la calidad de los proyectos de condominios tipo Mi Vivienda, además de cómo debería estar conformado un equipo que gestione la calidad en el proyecto. Capítulo V, se realizan recomendaciones para la implementación de un sistema de gestión de la calidad para un proyecto de condominios tipo "Mi Vivienda" en la ciudad de Lima