Implementación de la ISO 9001:2008 en una Industria de envases flexibles

Abstract

El presente Informe de Suficiencia está enfocado a los pasos que se debe seguir en una empresa dedicada a la fabricación de envases flexibles, para la obtención la Implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. El propósito que mueve a la organización a involucrarse en el proyecto de implementar la Norma ISO 9001:2008, es obtener una ventaja competitiva con los competidores y demostrar la clara preocupación por la calidad de los productos fabricados. Una empresa que opte por adquirir la ISO 9001:2008 tiene una mayor ventaja competitiva en el mercado Internacional, como Europa, América del Norte y en las Asociaciones de Libre Comercio Europeo. El Sistema de Gestión de Calidad para este rubro se basa en el enfoque basado en procesos y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento sus requisitos. Iniciar este proyecto, implica tener el apoyo de la Gerencia General y el esfuerzo de todo el personal. La gran ventaja para una empresa certificada es que tendrá menos errores y sus clientes estarán satisfechos. Las etapas para implementar la empresa de envases flexibles de manera adecuada, siguiendo los requisitos de la norma son: Planificación de Procesos Documentación de Procesos Planeamiento Específico y Documentación del Sistema Implementación Este informe se ha desarrollado especialmente para una empresa del sector envases flexibles de acuerdo con la norma ISO 900:2008, la cual presenta cambios con las otras versiones. El cambio se debe a la mejora de compatibilidad con la ISO 14001 (Gestión Ambiental).