Eficiencia económica administrativa en salud

Abstract

El presente trabajo tiene como título, EFICIENCIA ECONOMICA ADMINISTRATIVA EN SALUD; y nace por la experiencia obtenida en la jefatura de la Oficina de Logística de una institución pública de sector salud las grandes necesidades que éstas atraviesan son de diferente índole, el análisis de dichas necesidades nos ha permitido buscar herramientas en el campo de la Eficiencia, Economía y Administración. A medida que las organizaciones se desenvuelven en mercados competitivos y dinámicos, reducen personal por reestructuraciones o comienzan a ser parte de la globalización lo que significa fuerte modificaciones en el estilo de gestión, sin embargo, dejan de considerar que, también, los procesos evolucionan y crecen. Debido a esto, los empleados deberán desarrollar nuevas características para adaptarse, a las nuevas exigencias del mercado; a mejor aún destacarse. Debemos tener en cuenta que, al hablar de eficiencia, estamos incluyendo consideraciones para hacer mejoras institucionales, esto tiene incluido aspectos como: mejora en agilizar procesos, mejora en la administración de recursos humanos y contar con los adecuados y mejoras en la toma de decisiones. Asimismo, debemos tener en cuenta que abarcaremos teorías y propuestas en hacer el trabajo con eficiencia. Es decir, tener en cuenta herramientas de reingeniería, calidad total y administración muy utilizados, pero poco aplicados hoy en día para mejorar la satisfacción del usuario interno y externo. Señalamos además que la principal preocupación de la realización de este trabajo es porque consideramos que es importantísimo conocer aspectos que deben ser analizados y hará mejorar las gestiones de entidades, sobre todo las que proporcionan servicios de salud, debido a que desarrollan sus actividades orientadas a la atención de problemas de salud y su óptima funcionalidad puede ser una diferencia entre la vida y la muerte. Es imprescindible tomar conciencia que los momentos coyunturales exigen cada vez más austeridad con los fondos del Estado, además de los recortes presupuéstales; dejando poco margen de recursos para poder realizar gestiones administrativas óptimas y atender la totalidad de los requerimientos; así que es tiempo de poner nuestro aporte como recursos humanos y ser conscientes del potencial con el que podemos aportar en la institución. La consideración de la logística como fuente de ventaja competitiva ha sido subrayada por Porter (1995), siguiendo el concepto de cadena de valor, matizando que la actividad logística tiene potencial para grandes oportunidades a la empresa. Sin duda son muchos los factores tanto externos como internos a la empresa, que en la década actual están contribuyendo al desarrollo de la actividad logística: globalización de los mercados, rediseño de las estrategias buscando la concentración de operaciones, reestructuración de la función distribución comercial, mejora del servicio al cliente, desarrollo de nuevas tecnologías, etc.