Supervisión especial para la mejora de la calidad de tensión y suministro en los usuarios pertenecientes a la subestación de distribución 00007S de la empresa concesionaria Edelnor S.A.A

Abstract

El presente informe trata sobre la supervisión especial de la calidad de tensión y suministro en la SED 00007S de la empresa concesionaria Edelnor S.A.A. Los temas que abarca cada capítulo se muestran brevemente a continuación: El capítulo I es introductorio, en él se muestran los antecedentes, los objetivos a alcanzar, las justificaciones para realizar el presente informe, además de los recursos empleados para llevar a cabo la supervisión y su alcance. En el capítulo II se detalla la descripción del servicio y del proceso de supervisión, aquí se muestra el diagrama de flujo para la supervisión realizada y su diferencia con la supervisión regular. En el capítulo III se muestra la identificación del problema, así como el planteamiento de la hipótesis de trabajo; se determina las actividades a desarrollar para solucionar el problema de calidad de tensión y suministro en la subestación. En el capítulo IV se detalla el marco teórico, descompuesto en marco legal y técnico - legal. Aquí se detalla el nivel de Autoridad del Organismo y las obligaciones del Suministrador, que es la empresa concesionaria. El capítulo V trata el análisis económico, demostrando que las acciones a mejorar la calidad son justificadas financieramente. En el capítulo 6 se muestran las actividades realizadas para solucionar el problema de mala calidad así como de la prueba final. El presente informe permite establecer una metodología para la mejora de la calidad del servicio eléctrico, recibida por el cliente, aparte de la supervisión regular.