Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de energía para estación de telefonía, Telefónica del Perú - Ica

Abstract

El presente informe describe el trabajo que efectúa la compañía Emerson Energy Systems del Perú S. A. C., contratista de las operaciones de mantenimiento de energía de Telefónica del Perú S. A. C., en la zona Ica, a través de la subcontratista que tienen la responsabilidad directa del trabajo. En el capítulo primero se detallan los antecedentes a la ejecución del contrato, la asignación de las responsabilidades a las empresas involucradas, los objetivos del informe y sobre todo los alcances y limitaciones del presente trabajo. En el capítulo segundo se presenta a las compañías involucradas en el contrato SIE, se describen los organigramas de responsabilidades de estas empresas y, sobre todo, se define la misión y visión de la compañía subcontratista y en particular del departamento encargado del trabajo. En el capítulo tres se describe la ubicación en el plano de los locales de la zonal lea, se definen las estaciones que comprenden cada sub zonal de trabajo y se definen las ubicaciones de los locales. En el Capítulo cuatro se define los criterios operativos para la gestión de la planta, se definen los conceptos que se utilizaran en la gestión del trabajo, se definen los indicadores de averías, se detallan los objetivos de calidad en compromiso, se definen los documentos que servirán como soporte de la calificación de las empresas ejecutoras y se indican las bonificaciones o penalizaciones por el incumplimiento del contrato y/o el incumplimiento de los indicadores en compromiso. En el capítulo quinto se describe las funciones que realiza la página Web privada SIGINIA, de la Intranet de Telefónica del Perú, que es la herramienta principal de administración de la gestión de los mantenimientos y otras actividades en la Planta de Telefónica del Perú. En el capítulo seis y siete se describen las funciones, las condiciones de operación, las piezas y partes, y los periodos de mantenimiento preventivo de todos los equipos relacionados con energía, torres y edificios de Telefónica del Perú. En el capítulo ocho se describen todos los procedimientos de mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades de planta. En estos documentos se detallan los procedimientos administrativos antes, durante y después de efectuado el mantenimiento; se describen la cantidad y calidad de los recursos humanos requeridos, se definen la cantidad y calidad mínima de las herramientas necesarias, se detalla el material mínimo para efectuar el trabajo y por último se definen los procedimientos técnicos de operación. En el capítulo noveno se detalla el resumen del inventario de equipos de la zonal Ica y, además, se documenta las características de cada uno de estos equipos. En el capítulo décimo se define los cronogramas de mantenimiento anual de todos los equipos. Además, se detallan los cronogramas mensuales (día a día), esto en función de la cantidad de personal disponible. En el capítulo once se detennina la cantidad y características de los recursos humanos y logísticas. En el capítulo doce se efectúa el análisis económico del proyecto, sobre la base de consideraciones de inversión inicial, Egresos e ingresos mensuales. Se Evalúa tres posibilidades de inversión con la finalidad de obtener el resultado más rentable. Por último, de los resultados obtenidos en el capítulo doce se concluye que el compromiso asumido será rentable, sacrificando comodidades como la no disposición de oficina propia en las residencias de las subzonas, la no consideración de horas extras al personal y la reducción del salario del personal en un 15% de lo considerado inicialmente. En el apéndice se muestran algunos de los fonnatos de informe de los mantenimientos preventivos.