Diseño e implementación de un portal de autogestión para el canal de distribución en una empresa de telecomunicaciones bajo el marco de trabajo Scrum

Abstract

El presente trabajo describe el proceso que se ha seguido en el diseño e implementación de un portal bajo el marco de trabajo Scrum. En el documento se describe la problemática encontrada, la coyuntura por la que atraviesa actualmente el sector de Telecomunicaciones, así como la importancia del portal para fortalecer el canal de distribución. El uso de la metodología ágil para llevar a cabo su desarrollo es un acierto, en la medida que es un producto nuevo con poca certidumbre de las funcionalidades que realmente valora el canal de distribución. Finalmente se precisan las conclusiones y recomendaciones, para poder llevar a cabo proyectos similares.

This work describes the process that has been followed in the design and implementation of a portal under the Scrum framework. The document describes the problems encountered, the current situation of the Telecommunications sector, as well as the importance of the portal to strengthen the distribution channel. The use of the agile methodology to carry out its development is a success, insofar as it is a new product with little certainty of the functionalities that the distributor really values. Finally the conclusions and recommendations are specified, in order to carry out similar projects.