Implementación de un programa de seguridad basada en el comportamiento para el área de operaciones mina en una unidad minera a tajo abierto

Abstract

El presente trabajo a través de la implementación de un programa de seguridad basada en el comportamiento tiene como objetivo principal disminuir el porcentaje de comportamientos inseguros y mejorar la satisfacción de los trabajadores del área de operaciones mina de una unidad minera a tajo abierto. Se capacitó y entrenó a nuestro equipo de observadores para que puedan desempeñar de la mejor manera durante el proceso del programa en técnicas de observación, como enfrentar al observado ante la ocurrencia de un comportamiento inseguro, retroalimentación, etc. Se estudió una población de 80 trabajadores de una empresa minera, para así analizar el efecto del programa de seguridad basado en el comportamiento en las áreas de operaciones. Para obtener los datos se realizó 2 encuestas el primero al inicio del programa y el segundo al finalizar con el objetivo de analizar y realizar la comparación y para evaluar los comportamientos se realizó observación directa en campo y se analizó los cambios en un periodo de 6 meses. La investigación concluye que la seguridad basada en el comportamiento influye de manera positiva en mejorar los comportamientos seguros y la satisfacción de los trabajadores del área de operaciones mina. Esto también se logró al mejorar el liderazgo y comunicación entre todo el nivel de la organización se creó un ambiente laboral donde había más confianza, participación, colaboración y comunicación entre trabajadores, supervisión y gerencia. Se realiza constantemente la evaluación del desempeño mediante seguimientos, verificaciones, análisis y empleando la mejora continua con el objetivo de garantizar la sostenibilidad y eficacia del programa.

The present work through the implementation of a safety program based on behavior has as main objective to reduce the percentage of unsafe behaviors and improve the satisfaction of workers in the area of operations of an open-pit mining unit. Train and train our team of observers so that they can perform in the best way during the program process, observation techniques, such as confronting the occurrence of an insecure, feedback, etc. A population of 80 workers of a mining company was studied, in order to analyze the effect of the behavior-based safety program in the areas of operations. In order to obtain the data, 2 surveys were conducted, the first at the beginning of the program and the second at the end with the objective of analyzing and comparing and to evaluate the behaviors, direct observation was made in the field and the changes were analyzed in a period of 6 months. The investigation concludes that behavior-based safety has a positive influence on improving safe behaviors and the satisfaction of workers in the mine operations area. This was also achieved by improving leadership and communication between the entire levels of the organization, a work environment was created where there was more trust, participation, collaboration and communication between workers, supervision and management.